Política de Privacidade

Para criar sua conta e usar o Kiivo, precisamos apenas de:

• Nome de usuário — escolhido por você para identificação dentro da plataforma.
• E-mail — utilizado para login e recuperação de conta.
• Senha — armazenada de forma segura usando hash (nunca guardamos a senha real).
• Foto de perfil — opcional, enviada por você caso queira personalizar seu perfil.

É isso. Nada mais é obrigatório para usar o aplicativo.

O Kiivo não solicita e não armazena nenhuma informação pessoal sensível:

• CPF, RG ou qualquer documento de identidade.
• Endereço residencial ou localização geográfica.
• Número de telefone.
• Dados bancários, cartão de crédito ou informações financeiras.
• Data de nascimento ou idade.
• Contatos do seu dispositivo.

Não usamos rastreadores, cookies de terceiros, analytics externos nem ferramentas de monitoramento. Não existe nenhum tipo de coleta oculta de dados.

Os dados que você fornece são usados exclusivamente para:

• Permitir que você faça login e acesse sua conta.
• Exibir seu nome de usuário e avatar para outros membros dentro dos servidores.
• Entregar mensagens e notificações que você recebe na plataforma.
• Manter o funcionamento dos servidores, canais de voz e transmissões ao vivo.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de marketing.

As mensagens que você envia ficam armazenadas no nosso servidor para que possam ser entregues aos outros membros do canal ou conversa.

Arquivos, imagens e mídias que você compartilha ficam hospedados nos nossos servidores enquanto estiverem associados a uma mensagem.

Ao deletar uma mensagem, ela é removida permanentemente do servidor.

Não compartilhamos seus dados com ninguém.

Não temos parceiros comerciais, anunciantes ou terceiros que recebam informações dos nossos usuários. A única exceção seria uma obrigação legal (ordem judicial), o que nunca ocorreu.

Tomamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

• Senhas são armazenadas usando hash seguro (Argon2) — nunca em texto puro.
• A comunicação entre o app e o servidor usa HTTPS (conexão criptografada).
• O acesso à sua conta é protegido por autenticação via token (JWT).

Você tem total controle sobre seus dados:

• Pode alterar seu nome de usuário, e-mail e avatar a qualquer momento dentro do aplicativo.
• Pode deletar suas mensagens individualmente.
• Pode solicitar a exclusão completa da sua conta entrando em contato conosco.

Dúvidas sobre privacidade ou quer solicitar a exclusão da sua conta? Entre em contato:

contato@kiivo.gg

Última atualização: Setembro de 2026